Pozice na HPP: Pracovník zákaznické podpory / Reklamace
Na trhu s barefoot obuví fungujeme již osmým rokem. Jsme kolektiv nadšenců do zdravého obouvání dětí i dospělých. Neustále se rozvíjíme a měníme podobu k lepšímu. Umíme ocenit vaše nápady, proaktivní přístup a pracovní nasazení. Pojďte se spolu s námi posunout o další krok kupředu.
Hledáme kolegyni/kolegu do našeho týmu na pozici PRACOVNÍK ZÁKAZNICKÉ PODPORY / REKLAMACE.
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky - telefon, email, chat
- poskytování poradenství při výběru barefoot obuvi, řešení výměn, vratek a objednávek se zákazníky
- řešení reklamací se zákazníky, řešení reklamací s dodavateli
- možné další administrativní činnosti spojené s chodem eshopu
Co požadujeme:
- naprosto výborné komunikační dovednosti, příjemné vystupování
- perfektní znalost českého jazyka
- angličtina na dobré úrovni
- znalost barefoot obuvi velkou výhodou
- znalost práce na PC
- plné pracovní nasazení
- pečlivost, systematičnost, samostatnost, ale zároveň schopnost pracovat v týmu
Nabízíme:
- práci na plný nebo zkrácený úvazek s pracovní dobou od pondělí do pátku.
- 5 týdnů dovolené
- stravenkový paušál
- perspektivní zaměstnání v prosperující společnosti
- zaměstnanecké slevy
- místo pracoviště: Brno ulice Křižíkova Královo pole
- nástup: leden 2023
V případě zájmu zašlete životopis a motivační dopis na email zuzana@bosono.cz, do předmětu emailu uveďte pozici, na kterou se hlásíte.
www.bosonozka.cz